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Les produits

En cas d’indisponibilité de produits après validation de votre commande, un email vous sera envoyé afin de vous informer et annuler automatiquement la commande de votre article, suivi d’un remboursement dans les meilleurs délais. Les produits Ezor d’arvine sont garantis un an sous réserve du bon respect des conditions d’usage habituelles et sur présentation de la facture.

 
 

Les prix

Les prix de nos produits sont indiques en euro et franc suisse selon la devise du pays de connexion de l’utilisateur (franc suisse par défaut), toutes taxes comprises pour la suisse (les taxes des autres pays s’applique lors de l’indication de l’adresse de livraison) hors participation aux frais de traitement et d’expédition. Pour les commandes effectuées depuis un autre pays que la suisse, les droits de douane et autres taxes sont susceptibles d’êtres exigibles et sont a la charge du client. Nous vous conseillons de vous renseigner auprès des autorités compétentes de votre pays. Les produits seront factures au tarif indique sur le site au moment de votre achat et de la validation de votre commande.

 
 

Les commandes

Vous déclarez avoir pris connaissance et accepter les présentes conditions générales de vente. La validation de votre commande vaut l’acceptation de ces conditions. Un email récapitulatif vous sera envoyé après validation de votre commande.

 
 

L’expédition et les délais de livraison

Après validation de votre commande, hors week-end et jours féries, un email de confirmation de commande vous sera automatiquement envoyé. Des que l’expédition sera effective, vous recevrez les informations pour suivre l’acheminement de votre commande. Nos produits fabriques en France et en suisse exigent un savoir-faire d’exception, certains sont personnalises, ce qui entraîne des délais variables.le délai de livraison dépend aussi de l’adresse et du pays de livraison. En cas d’un éventuel retard ou problème de livraison, nous vous remercions de nous contacter a l’adresse mail du site contact@ezordarvine.com .

 
 

Le paiement et la securite

Le paiement du prix indique sur votre bon de commande, selon les modes de reglement acceptes par notre site, validera votre achat. Notre site est equipe du procede de cryptage ssl.

 
 

Le droit de retractation et les conditions de retour

Vous disposez d’un delai de 15 jours ouvrables a reception de votre colis pour nous renvoyer a vos frais votre commande accompagnee d’une copie de votre facture et d’un courrier de votre part. Vous serez rembourse dans un delai de 15 jours selon le mode de reglement initial, sous reserve que les produits n’aient pas ete utilises ou endommages.

 
 

Les données de propriété intellectuelle

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Les données personnelles

Les données personnelles et les informations nominatives sont nécessaires a la gestion de votre commande. Elles ne seront transmises qu’aux sociétés contribuant a l’éxécution des services de votre commande comme la gestion, l’envoi et le paiement. Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification et d’opposition sur vos données personnelles en nous contactant a l’adresse contact@ezordarvine.com .

 
 

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